配送信息

運送

• 我們的大多數物品都是按訂單生產的，並在3到7個工作日內通過Royal Mail發送。 
• 我們在所有標準交付中均通過皇家一等艙發送所有在英國的購買商品，而國際訂單則通過航空郵件發送。 如果您選擇不帶保險或簽字的經濟交貨方式，則我們不承擔任何訂單損失的責任，並且我們將不以任何方式退款。 
• 請注意，您可以將郵費升級為“國際跟踪和簽字”投遞，但需要額外付費。
• 購買升級郵資後，我們始終保留郵資證明和跟踪號。
• 您的訂單寄出後，將會通過電子郵件通知您。
• 訂單金額超過£70.00，可在英國免費送貨 

 交貨時間

• 1-3 英國地址的工作日
• 3-10 歐洲地址的工作日
• 全球任何其他地址的5-14個工作日

交貨時間是大概的，並且取決於每個國家/地區的本地交貨服務。 瓦萊里·克里斯蒂娜（Valeri Christina） 對於因當地國家郵政服務或海關檢查造成的任何延誤概不負責。

在高峰時段（公共假期，促銷和聖誕節），訂單可能需要更長的時間才能到達。  

此外，由於COVID-19全球大流行帶來的後勤挑戰，到貨時間或您的訂單可能會延遲幾個工作日。

關稅和稅收

國際訂單（現在包括歐盟）到達英國境外的目的地國家後可能會受到海關或進口關稅和稅費的影響。 這些費用由客戶支付，我們目前不承擔此費用。

歐盟訂單： 請注意，英國退歐後進入歐洲國家的所有訂單現在都需要支付關稅和關稅，由客戶支付。

您有責任確保遵守目的地國家/地區的法律和法規。 

由於每個國家/地區的海關不同，因此我們無法就這些費用提供建議，建議您在下訂單前與當地海關聯繫以獲取更多信息。

快速傳送

如有需求，歡迎 聯繫我們 (contact us) 查詢急件或加急運輸。 

包裝 

每個珠寶物品都單獨安全地包裝在我們的珠寶袋或定制盒子中。 

我們不退還運輸途中丟失的包裹

我們無法退款或替換已確認已交付的被盜包裹或未取回包裹。 請確保您的收貨地址正確無誤。

對於由於不正確或不完整的送貨地址而未收到的物品，我們概不負責。 如果由於不正確的送貨地址而被標記為無法交付的物品將被退回，並且當它們在Valeri Christina地址被退回時，將產生重新運輸費用。